ご利用規約

Ayusara Official Website（以下、「本サイト」といいます）は、詩人Ayusaraの表現と創作の場として運営しております。
また、セラピストとしては女性が心身ともに健やかで安心してより良い人生を創造していくための一助として情報発信とセラピーをご紹介しております。

本サイトで提供しているプライベートセッション及びセラピー（以下、「セッション」といいます）は、リラクゼーションや癒しを通してご利用者様の氣づきや変容をもたらす一助となることを目的としております。
すべてのセッションにおいてはご利用者様との信頼関係のもとに安心してご利用いただくために、当規約をよくお読みいただきご同意の上ご利用くださいますようお願い申し上げます。
また、お申し込みいただきました場合には当規約すべてに同意されたものとさせていただきますのでご了承くださいませ。

ご予約方法

■ 専用の「ご予約・お問い合わせフォーム」よりお申し込みください。
■セッションのご予約の方は、第３希望日までお知らせください。
（※現在は午後のみ受付をしております）
■メールセラピーをご希望の方は、「メッセージ本文」にご相談内容を入力してください。
■Ayusaraのメールはayusara.noenoe★gmail.com（★→＠）より返信いたします。
ご利用者様の携帯電話やPCの受信設定のご確認をお願いいたします。
■ 「ご予約・お問い合わせフォーム」より送信していただいた後は、
１）自動返信メールが届きます。ここで「お申し込み完了」となります。
２）その後３日以内にAyusara本人からご予約確認メールが届きます。
ここで「ご予約確定」となります。
・セッション会場までのアクセスと電話番号をお伝えします。
・事前振込みの場合は、お振込口座情報をお知らせします。

※ご予約確定後のキャンセル及び日程変更はお断りしております。ご予約送信の際には今一度ご予定をご確認の上お申し込みいただけますようお願いいたします。
※すぐに自動返信メールが届かない場合は、迷惑メールのファイルをご確認ください。また、Ayusaraのメールアドレスを受信できるように設定のご確認をお願いいたします。
※３日以内にこちらから返信がない場合は、恐れ入りますが再度ご連絡をお願いいたします。

お支払いについて

各セッションについては当日現金にてお支払いください。
事前振込の指定がある場合には指定期日までのお振込みをお願いしております。
お振込み手数料はご利用者様のご負担とさせていただきます。
指定期日までのご入金が確認できなかった場合はお申し込みを無効とさせていただきます。

キャンセルポリシー

各セッションは完全予約制です。
ご予約いただいたお時間はご利用者様専用枠として確保いたします。
ご利用者様お一人お一人との信頼関係をもとにカスタマイズしたセッションを行っておりますので、お迎えする準備も一通りではございません。ご予約が確定した後はすぐに準備にとりかかります。このような理由から、ご予約確定後のキャンセル及び日程の変更は原則としてお断りしておりますので何卒ご理解いただけますようお願いいたします。

ご利用者のやむを得ないご事情やご都合でご予約をキャンセルされる場合、または日程の変更をされる場合は下記のとおりキャンセル料が発生いたします。

■ご予約日の前日：５０％
■ご予約日の当日：１００％
■事前振込みのメニューについてはご入金後の返金はお断りしております。

＜注意事項＞
※キャンセル料は３日以内に指定口座にお振込みください。お振込手数料はご利用者様のご負担にてお願いいたします。
※予約開始時刻より１５分以上経過してもご連絡がない場合は「当日キャンセル」とさせていただきます。
※遅刻された場合はその分のお時間の延長はございません。
※当日ご連絡のないままキャンセルされた場合、またご連絡のないまま指定期日までのお振込みのないキャンセルは、その後のご予約をお断りさせていただく場合がございます。

セッションおよびセラピーについて

すべてのセッションについて示された表現や再現性には個人差があり、必ずしも利益や効果を保証するものではありません。また医療行為となる診断や治療は行っておりません。ご利用者様が医療機関に通院されている場合は必ず主治医のご承諾をいただいてからお申し込みください。またその旨を事前にセラピストへお伝えくださいますようお願いいたします。

なお、ご利用者様の安全を最優先するために、以下に該当される方はお申し込みをご遠慮させていただいております。

・妊娠されている方または妊娠の可能性がある方
・接触感染・空気感染する恐れのある方（例：インフルエンザ、水疱瘡、水虫、結核、麻疹等）
・精神疾患のため医療機関に通われている方
・未成年の方（保護者の同意が必要となります）

なお、主治医のご承諾なくお申し込みされた場合、また上記に該当されるご利用者様がお申し込みされた場合の施術中及び施術後のトラブルに対する責任は一切負いません。

免責事項および注意事項

すべてのセッションはご利用者の心身のコンディションの回復を援助し、より良い人生を創造していくための一助としてご提供させていただいております。ご利用者様の健康上の問題やお悩みを解決するものではございません。
セッションの性質上体感や効果は個人差があり、同じセッションでも受ける度に毎回違った体感を感じる場合もあります。効果を確約し保証するものではないことをご理解ください。
また、セッションをご利用された後発生したトラブルにつきましても一切の責任を負いません。また補償もいたしかねますのであらかじめご了承ください。
ご利用にあたってはご利用者様ご自身の判断と責任で行われますようお願いいたします。

対面セッションでのカウンセリング内容やメールセッションでご提供した情報や返信内容の複製や改ざん、転載はご遠慮ください。

セッションご予約確定後に当方からお知らせする電話番号は緊急連絡先として、ご予約当日に限らせていただいております。また、セッション終了後のご相談は電話、メールとも受け付けておりませんのであらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

セッションの中止・終了

セッションはご利用者様ご自身の判断により、いつでも中止、終了することができます。
ただし、セッション開始後の返金についてはお受けできませんのであらかじめご了承ください。
また、セラピストがセッションの開始および継続が困難だと判断した場合はお断りさせていただく場合がございます。

ご購入方法

書籍のご購入についてはお問い合わせフォームよりお申し込みください。
必須項目と「メッセージ本文」に「ご住所」と「ご購入数」のご入力をお願いします。
ご入金の確認後３日以内に商品を送付いたします。
別途、全国一律３７０円の送料がかかります。（日本郵便レターパックライト/上限４冊まで）
なお、ご入金後のキャンセルおよび返金には応じかねます。

返品・交換について

商品の発送には細心の注意を払っておりますが、万一不良品をお届けした場合は新品と交換させていただきます。商品の到着後３日以内にご連絡をいただけますようお願いいたします。
不良品交換の送料は当方が負担させていただきます。
お客様のご都合による返品はお受けできません。

プライバシーポリシー

■ 個人情報の管理
本サイトはご利用者様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などの防止に努め、個人情報の厳重な管理を行います。

■ 個人情報の利用目的
本サイトではお問い合わせやお申し込みの際に、ご利用者様のお名前、メールアドレス、電話番号等の個人情報をお預かりさせていただく場合がございます。これらの個人情報はお申し込み内容の確認や照会、お問い合わせへの回答、本サイトからのご連絡や業務のご案内などを目的とし、それ以外での利用はいたしません。

■ 個人情報の第三者への開示・提供の禁止
本サイトはご利用者様よりお預かりした個人情報を適切に管理し下記に該当する場合を除き、第三者に開示・提供はいたしません。
・ご利用者様の同意がある場合
・法令により情報の開示が求められる場合

著作権について

本規約の変更

また、内容につきましてはご利用者様の承諾を要することなく本規約に新たな規約の追加または変更を行うことができるものとします。変更後の本規約については、オンライン上に表示した時点で効力を生じるものとします。

お問い合わせ

ご利用規約についてご不明な点がございましたら「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせくださいますようお願いいたします。
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